よくあるQ&A

よくあるQ&A一覧

 
Q1.予約はどれくらい前からできますか︖

基本的には、2ヶ⽉前からのご依頼になります。

 
Q2.早朝に来てほしいんですけど、時間指定できますか︖

お客様のご都合に合わせて可能なかぎり、ご希望の時間に対応します。まずはお気軽にご相談ください。

 
Q3.⽚付け作業を私も⼀緒に⾏いたいのですが、料⾦は安くなりますか︖

作業時間の短縮になりますので、その分お安くなります。

 
Q4.キャンセル料⾦はどのタイミングで発⽣しますか︖

基本的には、レンタカーなど外部に⽀払うキャンセル料⾦の実費を頂いております。発⽣のタイミングはお問合せ下さい。

 
Q5.草刈りも⼀緒にお願いできませんか︖

はい、できます。当サイトは部屋の⽚付けを⼤々的にアピールしていますが、便利屋サポートはお客様のご要望には極⼒お応えします。⼩さなことでも結構です。何でもご相談ください。

 
Q6.即⽇依頼はできますか︖

予約が開いている場合は、対応可能です。

 
Q7.エリア外ですが、対応してもらえませんか︖

作業の規模・内容によりますが、対応しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

 
Q8.少ない量でも来てもらえますか︖

1点からでも、お伺いいたします。お気軽にご依頼下さい。

 
Q9.個⼈情報が⼼配なのですが、貴社の管理はどうなっていますか︖

提携処分場にて、確実に処理させて頂いております。

 
Q10.回収していただいた不要品はどうなりますか︖

リサイクル可能な素材(紙、⾦属、布、プラスチック等)は分別してリサイクル⼯場へ、その他は処分場にて処理致します。

 
Q11.他の便利屋さんとは何が違うんですか︖

上記のとおり、可能な限りリサイクルに勤めております。 当店の都合ではなく、お客様のご要望に可能な限りお答えできるよう努⼒しております。

 
Q12.⽚付け、便利屋などと宣伝してある⾞で、来てほしくないんだけど。

⼀切、宣伝⽂句が⼊っていない無地のトラック・ワゴン⾞両で、お伺いします。

 
Q13.⼀⽇で作業してくれますか︖

可能な限り、⼀⽇で作業終了できるよう準備いたします。ただし、周囲の状況、処分品の量、部屋の広さなど、⼀⽇では出来ない場合もございます